FAQ
Le contenu de votre FAQ fournit ici des réponses claires et concises aux questions les plus courantes que nos utilisateurs peuvent se poser. Dans cet espace, nous explorons divers sujets et problématiques pour garantir que les utilisateurs aient accès à des informations utiles de manière simple et directe. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos services, comment accéder à nos produits ou encore les politiques de retour, vous trouverez certainement des réponses détaillées dans la section FAQ. Notre objectif est de rendre votre parcours sur notre site Web aussi fluide que possible, en veillant à ce que vous puissiez trouver rapidement le contenu de la FAQ dont vous avez besoin pour répondre à vos besoins. En restant à jour avec nos FAQ, vous pouvez optimiser votre expérience et recevoir toutes les informations dont vous avez besoin dans un format facilement accessible. N'hésitez pas à consulter cette section pour clarifier vos doutes et tirer le meilleur parti de votre voyage avec nous.
Nous nettoyons derrière nous.
Les livraisons e-commerce ont une empreinte carbone. C’est pourquoi nous soutenons des projets vérifiés qui éliminent les émissions de dioxyde de carbone dans l’atmosphère.
L’empreinte carbone de chaque livraison est calculée en fonction du poids, de la mode d’expédition et de la distance parcourue. Nous neutralisons ces émissions en achetant des crédits de captage du carbone vérifiés provenant de projets novateurs.


Avec votre achat, vous rejoindrez une communauté de marchands et de clients proactifs qui se consacrent à un avenir durable. Ensemble, nous avons supprimé les émissions de plus de 61 millions de livraisons et éliminé plus de 43 milliers de tonnes de carbone.
Nous travaillons avec un réseau d’entreprises pionnières en matière de captage du carbone qui ont été approuvées par la plateforme de commerce Shopify.

