Perguntas frequentes
O conteúdo de FAQ aqui fornece respostas claras e concisas para as dúvidas mais comuns que nossos usuários podem ter. Neste espaço, exploramos diversos temas e questões para garantir que os usuários tenham acesso a informações úteis de forma simples e direta. Se quiser saber mais sobre nossos serviços, como acessar nossos produtos ou nossas políticas de devolução, certamente encontrará respostas detalhadas na seção de perguntas frequentes. Nosso objetivo é tornar sua navegação em nosso site o mais fluida possível, garantindo que você encontre rapidamente o conteúdo de FAQ necessário para atender às suas necessidades. Ao se manter atualizado com nossas perguntas frequentes, você pode otimizar sua experiência e obter todas as informações necessárias em um formato de fácil acesso. Não hesite em consultar esta seção para esclarecer quaisquer dúvidas e aproveitar ao máximo sua viagem conosco.
Tratamos do que fazemos.
As entregas de comércio eletrónico têm uma pegada de carbono. É por isso que apoiamos projetos certificados que removem o carbono do ar.
Calculamos a pegada de carbono de cada entrega com base no peso, método de envio e distância percorrida. Neutralizamos essas emissões comprando créditos certificados de remoção de carbono de projetos inovadores.


Com a sua compra, entrará numa comunidade de comerciantes e clientes comprometidos com um futuro sustentável. Juntos, já removemos emissões de mais de 59 milhões de entregas e mais de 43 mil toneladas de carbono.
Trabalhamos com uma rede de empresas pioneiras em remoção de carbono, aprovadas pela plataforma de comércio Shopify.

