Perguntas frequentes
Aqui você encontrará seu conteúdo de FAQ, projetado para responder a todas as perguntas mais comuns que podem surgir. Este espaço é dedicado a fornecer esclarecimentos e informações detalhadas sobre diversos temas de interesse, garantindo que você tenha tudo o que precisa em um só lugar. O conteúdo das perguntas frequentes é estruturado para fornecer respostas claras e concisas, facilitando a navegação e permitindo que você encontre rapidamente as informações necessárias. Quer você esteja procurando assistência com nossos produtos, informações sobre serviços ou esclarecimentos sobre políticas específicas, suas Perguntas Frequentes serão um recurso valioso. Fique à vontade para explorar nosso conteúdo de FAQ para obter todas as informações necessárias e melhorar sua experiência conosco.
Tratamos do que fazemos.
As entregas de comércio eletrónico têm uma pegada de carbono. É por isso que apoiamos projetos certificados que removem o carbono do ar.
Calculamos a pegada de carbono de cada entrega com base no peso, método de envio e distância percorrida. Neutralizamos essas emissões comprando créditos certificados de remoção de carbono de projetos inovadores.


Com a sua compra, entrará numa comunidade de comerciantes e clientes comprometidos com um futuro sustentável. Juntos, já removemos emissões de mais de 63 milhões de entregas e mais de 45 mil toneladas de carbono.
Trabalhamos com uma rede de empresas pioneiras em remoção de carbono, aprovadas pela plataforma de comércio Shopify.

