FAQ
Vous trouverez ici le contenu de votre FAQ, conçu pour répondre à toutes les questions les plus courantes qui peuvent se poser. Cet espace est dédié à fournir des éclaircissements et des informations détaillées sur divers sujets d'intérêt, vous assurant ainsi d'avoir tout ce dont vous avez besoin au même endroit. Le contenu de la FAQ est structuré pour offrir des réponses claires et concises, facilitant la navigation et vous permettant de trouver rapidement les informations dont vous avez besoin. Que vous recherchiez de l'aide sur nos produits, des informations sur nos services ou des éclaircissements sur des politiques spécifiques, votre FAQ sera une ressource précieuse. N'hésitez pas à explorer le contenu de notre FAQ pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et améliorer votre expérience avec nous.
Nous nettoyons derrière nous.
Les livraisons e-commerce ont une empreinte carbone. C’est pourquoi nous soutenons des projets vérifiés qui éliminent les émissions de dioxyde de carbone dans l’atmosphère.
L’empreinte carbone de chaque livraison est calculée en fonction du poids, de la mode d’expédition et de la distance parcourue. Nous neutralisons ces émissions en achetant des crédits de captage du carbone vérifiés provenant de projets novateurs.


Avec votre achat, vous rejoindrez une communauté de marchands et de clients proactifs qui se consacrent à un avenir durable. Ensemble, nous avons supprimé les émissions de plus de 63 millions de livraisons et éliminé plus de 45 milliers de tonnes de carbone.
Nous travaillons avec un réseau d’entreprises pionnières en matière de captage du carbone qui ont été approuvées par la plateforme de commerce Shopify.

